Políticas de la empresa

Al implementar un sistema de gestión de calidad, QIMA/WQS tiene como objetivo:

• Cumplir con los requisitos normativos y reglamentarios aplicables a la acreditación;
• Mantener procedimientos no discriminatorios para sus actividades;
• Asegurar la confidencialidad e imparcialidad en sus procesos;
• Aplicar la mejora continua en sus procesos de trabajo.
  

QIMA/WQS también se compromete a mejorar continuamente sus procesos de trabajo.

• Obtener y mantener la acreditación;
• Evaluar las decisiones de QIMA/WQS junto con las partes interesadas al menos una vez al año.
• Llevar a cabo los procesos de certificación con total confidencialidad e imparcialidad, así como gestionar todas las quejas recibidas.
• Cumplir con los plazos acordados con los postulantes;
  

Política de imparcialidad de QIMA/WQS

• QIMA/WQS no realiza actividades o mantiene actividades con organizaciones que puedan comprometer su imparcialidad.
• QIMA/WQS mantiene una estructura que brinda confianza en sus actividades, garantizando la imparcialidad como se muestra en el organigrama. Para garantizar que el proceso de certificación sea completamente imparcial y libre de presiones comerciales, financieras o de otro tipo, QIMA/WQS ha identificado los riesgos potenciales y ha establecido un Procedimiento de Calidad para gestionarlos.

Política de formación de QIMA/WQS

• QIMA/WQS ofrece cursos y capacitación en varios estándares de certificación y conceptos de seguridad alimentaria y sostenibilidad ambiental. El conocimiento cubierto le ayuda a estar preparado para una auditoría de certificación.
• La capacitación está dirigida a todas las áreas de la cadena de suministro, incluidos productores, fabricantes de alimentos y minoristas.
• Nuestros cursos son desarrollados e impartidos por profesionales altamente calificados de la industria en sus respectivas áreas de la cadena alimentaria.
• Los cursos y la formación proporcionados por QIMA/WQS no se considerarán un factor en los procesos de certificación. QIMA/WQS busca ante todo transparencia e imparcialidad.